西安市民购买4室2厅新房，掏了首付、合同备案后发现：少了一间房！

王先生也没想到，明明购买的是四室两厅的商品房，最终却成为三室两厅，这让他无法接受。

今年8月，王先生购买了位于西安市青龙路太乙城·时光里楼盘的一套商品房，面积118平方米，户型为四室两厅，“今年7月订的房，8月22日签订了购房合同，交了首付，户型是四室两厅，包括三个卧室和一个书房，当时置业顾问也始终是这样向我介绍和承诺的。”王先生说，近期，购房合同备案完成，他再前往售楼部拿合同时，发现不对劲，“在购房合同中的房屋平面图中，我看到房屋为三室两厅，此前书房的区域不见了。”

合同户型图与介绍不符，王先生随即将此问题反映给了置业顾问，“置业顾问起初称‘肯定是四室的’，经核实，最后告知我户型实际情况为三室两厅……”王先生说，明明购买的是四室两厅的房屋，最后却成了三室两厅，虽然面积未变，但已不是他和家人心仪的户型，“我们要求换房，被告知已无房源，开发商称可以给出适当补偿，但我还是无法接受。”

12月6日，华商报记者与王先生一同来到太乙城·时光里楼盘售楼部，记者在王先生提供的此前一份户型宣传中看到，标注房屋面积125平方米，四室两厅两卫，除了三个卧室外，户型图左上角还有一间书房。而在《购房合同》中的房屋平面图中，左上角的书房区域已经不见，只剩三间卧室。除此之外，合同中“商品房基本情况”中明确注明房屋有4室2厅1厨2卫。

在售楼部，销售负责人任经理告诉记者，王先生所购买的为一层住宅，因为大厅和设备，一层都是三室两厅的户型，楼上则都是四室两厅，公司承认合同是置业顾问输入的信息，确实是员工方面出现问题，正积极和开发商协调处理此事。

12月6日，记者联系到开发商陕西华龙建工集团有限公司，一位负责人告诉记者，置业顾问在与客户沟通时可能存在失误，已经做劝辞处理。该负责人表示，购房合同为制式合同，信息是一致的，王先生所购房屋为整栋楼的变形户型，面积与楼上差了一个书房面积约10平方米，面积与合同附图一致，客户是确认过的，“合同检查时没有发现这个信息，这是我们的失误。”

该负责人称，因已没有房源，无法满足王先生换房的意愿;至于退房并赔偿的意见，他建议王先生通过起诉流程，“法院只要出具调解书，我们就能退房，赔偿责任按照裁定结果。或者沟通好后，由公司进行起诉处理。”

华商报记者 于震

编辑:李亚楠